개인정보처리방침
(주)애즈위메이크 (이하 “회사”라 합니다)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 회사가 제공하는 큐마켓 서비스(이하 “서비스”라 합니다) 이용 고객의 개인정보 및 권익을 보호하고 관련한 고객의 고충을 원활하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 홈페이지에 게시함으로써 이용자들이 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치함을 목적으로 합니다.
개인정보의 처리 목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 사용되지 않으며, 처리 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
| 구분 | 수집목적 | 개인정보 항목 (필수) | 개인정보 항목 (선택) | 보유 및 이용기간 | 법적근거 |
|---|---|---|---|---|---|
| 회원가입 | - 이용자 식별 및 서비스 제공 - 고객상담 및 고지, 고객불만 접수 및 처리 - 서비스 이용 또는 서비스 개선을 위한 분석 등 큐마켓 서비스 제공을 위한 업무의 처리 - 서비스 이용에 따른 본인식별, 구매자 인증, 서비스 부정 이용 방지 및 대처 | [소셜 간편 가입(네이버)] SNS연동 ID, 닉네임, 이메일, 휴대전화번호 [소셜 간편 가입(카카오)] SNS 연동 ID, 닉네임, 프로필사진, 이메일, 휴대전화번호, 카카오톡 채널 추가 상태 및 내역 [소셜 간편 가입(APPLE)] SNS 연동 ID, 이메일 | [소셜 간편 가입(카카오)] 성별, 출생년도, 생일 | 회원 탈퇴 후 즉시 파기 | 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) |
| 본인인증 | - 본인 인증 및 미성년자의 식별 | 이름(실명), 휴대전화번호, 생년월일, 성별, 연계정보 (CI) | - | 회원 탈퇴 후 즉시 파기 | 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) |
| 비즈니스 회원 전환 | - 비즈니스 회원 전환, 사업자 회원 서비스 제공, 세금계산서 발행 | 사업자등록번호, 상호명, 대표자명, 개업일자, 세금계산서 발급용 이메일 | - | 회원 탈퇴 후 즉시 파기 | 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) |
| 상품구매 | - 상품 배송 등 계약의 이행, 환불 및 관련 상담, 관세 부과 및 통관, 서비스 개선을 위한 데이터 분석 등 | 주문자 정보 (이름, 연락처), 배송지 정보 (이름, 주소, 연락처) | - | 5년 | 전자상거래법 제 6조 |
| 개인화 서비스 | - 이상행위 탐지 및 서비스 개선을 위한 분석, 이용자의 관심, 기호, 성향 추정을 통한 맞춤형 콘텐츠 및 서비스 제공 | 서비스 이용 기록, 접속 로그, IP, 쿠키, 온라인식별자(광고ID, UUID 등 이용자 고유식별자), 단말기 정보(제조사, OS종류, 버전), 기기정보, 위치정보, 광고 식별자(ADID/IDFA) | - | 회원 탈퇴 후 즉시 파기 (단, 관련 법령에 따른 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 보관) | 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호 |
| 부정이용 방지 | - 재가입 제한 및 부정이용 재발 방지 | 성명, SNS 연동 아이디, 휴대전화번호 [일반회원] 연계정보(CI) [비즈니스 회원] 사업자등록번호, 사업자명 | - | 6개월 | 개인정보 보호법 제15조 제1항 제6호 |
개인정보의 처리 및 보유기간
회사는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 보유 · 이용기간 내에서 개인정보를 처리합니다.
회원 정보: 회원탈퇴 시까지
서비스 이용에 따른 채권·채무관계 정산 시까지
회원에서 탈퇴한 후 회원 재가입, 임의해지 등을 반복적으로 행하여 회사가 제공하는 할인쿠폰, 이벤트 혜택 등으로 경제상의 이익을 취하거나 이 과정에서 명의를 무단으로 사용하는 편법과 불법행위를 하는 회원을 차단 하고자 휴대전화 인증 정보는 회원 탈퇴 후 6개월 동안 보관합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「전자금융거래법」, 「통신비밀보호법」 등 법령에 의해 명시한 기간 동안 보존합니다.
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 5년
전자금융에 관한 기록 : 5년
거래에 관한 장부 및 증빙서류: 3년
전자금융에 관한 기록 : 5년
방문(로그) 에 관한 기록 : 3개월
회사는 아동의 개인정보를 보호하기 위하여 만 14세 미만 아동의 경우 회원 가입을 제한하고 있습니다.
개인정보 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 수집 시 명시한 범위 내에서만 개인정보를 처리하며, 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
단, 원활한 서비스 제공을 위해 상품 구매 시 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 서비스 제공 및 배송, 본인확인 등을 위하여 필요한 최소한의 개인정보만을 서비스 제공 업체에게 제공합니다.
| 제공받는자 | 제공목적 | 제공항목 | 제공 근거 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|---|
| 큐마켓 운영사 ㈜애즈위메이크와 ‘상생 제휴 계약’을 맺은 곳(주식회사 애즈위메이크가 운영하는 앱 큐마켓 입점 업체) | 상품 배송, 반품, 환불, 정산, 고객상담 등 정보통신서비스제공계약 및 전자상거래(통신판매)계약의 이행을 위해 필요한 업무의 처리 | 주문 정보(구매자명, 구매자연락처, ID, 결제수단, 결제일시) 및 배송 서비스의 배송 정보, 교환 및 반품정보(배송지명/업체명, 받는사람, 배송지 연락처, 배송지 주소, 교환 배송지, 교환/반품 수거지) | 정보주체의 동의 | 업무목적 달성 후 파기 (단, 타법령에 따라 법령에서 규정한 기간동안 보존) |
회사는 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 이용자의 개인정보를 제공할 수 있습니다.
구매자와 수취인이 다른 경우에는 수취인의 정보가 제공될 수 있습니다.
개인정보의 처리 위탁
회사는 원활하고 향상된 서비스를 제공하기 위하여 개인정보 처리 업무를 타인에게 위탁할 수 있습니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하겠습니다.
회사는 위탁 계약 시 수탁자의 개인정보 보호조치 능력을 고려하고, 위탁 이후에는 개인정보를 안전하게 처리하는지 주기적으로 확인하는 등 개인정보 보호를 위해 필요한 조치를 취하고 있습니다.
회사는 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁업무 내용 | 재수탁자(재위탁 업무) |
|---|---|---|
| NICE평가정보㈜, 에스씨아이평가정보㈜, ㈜KG모빌리언스, ㈜드림시큐리티 | 본인확인 | - |
| ㈜KG이니시스, 토스페이먼츠㈜, ㈜카카오페이, 네이버파이넨셜㈜, NICE페이먼츠㈜, 갤럭시아머니트리㈜ | 전자 결제 대행 (휴대폰, 무통장 입금, 계좌이체, 신용카드, 지류상품권 및 기타 결제수단, 환불계좌 인증) 및 결제도용 방지 | - |
| 네이버 주식회사 | 고객정보 DB시스템 구축 및 운영/관리 | - |
| 주식회사 카카오 | 고객정보 DB시스템 구축 및 운영/관리 | - |
| Amazon Web Services, Inc | 데이터 보관 | - |
| 네이버 클라우드 주식회사 | 회원 및 상품 구매 데이터 보관 | - |
| 주식회사 에이비일팔공 | 주식회사 에이비일팔공의 Airbridge를 통해 이용자 분석 서비스, 앱과 모바일웹의 고객 유입 경로 파악, 데이터 분석, 타겟팅 광고 등 서비스 아웃소싱 | - |
| 주식회사 다우기술 | 안심번호서비스 제공 | - |
| NHN Cloud | SMS, 알림톡 등 메시지 발송 서비스 제공 | 카카오(KaKaoTalk Bizmessage 이용) |
| 주식회사 퍼포마스 | OneSignal을 통해 개인화된 앱 내 타케팅 푸시 발송, 팝업 운영, 마케팅 자동화 | - |
| 주식회사 채널코퍼레이션 | 고객, 파트너 상담 및 민원 대응 시스템 제공 | - |
| 기연로지스(주), 로지웨이(주), (주)카카오모빌리티 | 배송 서비스 | - |
| 씨제이대한통운㈜ | 상품 및 이벤트 경품 배송 등의 물류 업무 | - |
| Wix.com Inc. | 회사 홈페이지 구축 및 운영/관리 | - |
| Google LLC, Apple Inc. | 웹/어플리케이션 기록 활용 및 데이터분석 | - |
| (주)직큐 | 공동구매 주문 관리 및 배송 등 운영 및 물류 업무 제반 | - |
서비스 이용을 위해 해외 업체에 개인정보를 이전하는 현황은 아래와 같습니다.
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 국외의 다른 사업자에게 제공하지 않습니다. 다만, 데이터 보관 및 서비스 운영 업무의 일부를 아래와 같이 위탁하고 있습니다. 아래 회사는 본 회사의 개인정보처리방침과 동일한 정보보호 정책에 따라 이용자의 정보를 보호하며, 회사의 엄격한 통제 하에 업무를 수행하고 있습니다.
| 이전 받는자 | 이전국가 | 이용목적 | 이전 시기 및 방법 | 이전하는 개인정보 항목 | 보유 및 이용기간 | 이전 근거 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Amazon Web Services(aws-korea-privacy@amazon.com) | 싱가포르, 미국 | 재해, 재난 시 서비스 복구, 해외 접속자의 원활한 서비스 제공 등 처리방침 제1조의 개인정보 처리 목적 범위 내에서 안정적 서비스 제공 ※원활한 서비스 제공을 위해 AWS 서울 리전외 해외 리전을 추가 이용하는 것이며, 회사의 직원 외 접근자가 추가되지 않습니다. | 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 | 회원가입 정보, 맞춤정보 설정 내역, 휴대전화 및 본인인증 정보, 상품 구매 및 홈서비스 이용 내역, 큐레이터 활동 정보 | 본 개인정보처리방침에 기재된 각 서비스별 보유 및 이용기간과 동일 | 개인정보보호법 제28조의8제1항제3호 |
이용자는 회사의 개인정보 보호책임자 및 담당부서를 통해 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 거부 신청하는 경우 회사는 이용자의 개인정보를 국외 이전 대상에서 제외합니다. 다만, 이 경우 회사 서비스 전부 또는 서비스 중 개인정보의 국외 이전이 필수적으로 수반되는 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.
개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 귀중한 회원의 개인정보를 안전하게 처리하며, 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
정보주체로부터 동의받은 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 별도 보관하는 법령 근거 및 보관하는 정보에 관해서는 본 처리방침 제1조제2항제3호를 참고하시기 바랍니다.
개인정보의 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
파기 절차 : 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
파기 방법 : 회사는 전자적 파일 형태로 기록, 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이문서에 기록, 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
정보주체와 법정대리인의 권리, 의무 및 행사방법
정보주체 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 열람/정정/삭제/처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 다만, 동의 철회⋅삭제시 서비스의 일부 또는 전부의 이용이 제한될 수 있습니다.
(조회/수정 및 정정) 로그인 후 ‘마이페이지> 마이정보’ 메뉴 또는 1:1 상담을 이용하여 처리할 수 있습니다. 처리가 완료될 때까지 해당 정보를 이용하거나 타인에게 제공하지 않으며, 합리적인 사유로 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우 정정 처리의 결과를 지체없이 제3자에게 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다.
(동의 철회/삭제) 1:1 상담을 이용하여 수집 정보에 대한 동의 철회 및 삭제를 요청하실 수 있습니다. 다만, 수집정보에 대한 동의 철회⋅삭제시 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있으며, 다른 법령에 따라 수집하는 정보의 경우에는 동의 철회가 어려울 수 있습니다.
(회원 탈퇴) 홈페이지의 ‘마이페이지> 마이정보>회원 탈퇴’ 메뉴를 이용하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 탈퇴를 진행하시거나, 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일을 통해 연락주시면 지체 없이 조치하겠습니다.
개인정보 열람 등의 청구는 본 처리방침 제 10조의 개인정보 보호책임자 또는 개인정보 민원처리 담당부서에 서면/전자우편/전화로 요청하실 수 있으며, 회사는 요청을 받은 경우 본인확인 절차를 거쳐 지체없이 조치하겠습니다.
정보주체는 자신의 개인정보를 안전하게 보호할 의무가 있으며, 회사는 정보주체 개인의 부주의로 인해 발생된 일에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 따라서 정보주체는 자신의 개인정보를 보호하기 위하여 ID 및 비밀번호를 철저히 관리하는 등의 최선의 노력을 다할 의무가 있습니다.
정보주체는 본인의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하고 유지할 의무가 있습니다. 정보주체의 부정확한 정보 입력으로 인하여 발생하는 문제의 책임은 정보주체 본인에게 있습니다.
정보주체는 타인의 개인정보를 침해하거나 유출하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 서비스 이용 중 다른 이용자의 개인정보를 알게 되었을 때 타 이용자의 개인정보를 공개 또는 유출하는 경우 개인정보 보호 관련 법령에 의거하여 처벌 받을 수 있습니다.
회사는 정보주체 혹은 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
회사는 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.
모바일 앱 사용 시 광고 식별자 (ADID/IDFA) 수집 등에 관한 사항
회사는 이용자의 ADID/IDFA를 수집 및 이용할 수 있습니다. ADID/IDFA란 모바일 앱 이용자의 광고 식별 값으로서, 사용자의 맞춤 서비스 제공이나 더 나은 환경의 광고를 제공하기 위해 활용됩니다.
| 수집하는 행태정보의 항목 | 이용자의 앱 서비스 방문 이력, 검색, 이력, 구매 이력, 기타 온라인 상 활동 정보, 광고 식별자 |
|---|---|
| 행태정보의 수집 방법 | 이용자 앱 방문 실행 시 자동 수집 |
| 행태정보의 수집 목적 | 이용자의 관심 기반 맞춤형 광고 제공 |
| 행태정보 보유 이용 기간 및 이후 정보 처리 방법 | 수집일로부터 2년 보관 후 삭제 |
| 이용자 통제권 행사 방법 | - 모바일 1) Andriod: 설정 > 보안 및 개인정보 보호 > 개인정보 보호 > 기타 개인정보 설정 > 광고 > 광고 ID 재설정 또는 광고 ID 삭제 2) IOS: 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적 > 앱 추적 허용 해제 ※ 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다. |
| 이용자 피해 구제 방법 | rgw2423@aswemake.com, 1600-8464 |
행태정보 수집·이용·제공 및 거부에 관한 사항
회사는 서비스 이용과정에서 이용자에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 광고 등을 제공하기 위하여 개인을 식별하지 않은 형태로 다음과 같이 행태정보를 수집 및 이용하고 있습니다. 다만 사상, 신념, 병력 등 개인의 권리, 이익이나 사생활 침해 우려가 있는 민감한 행태정보는 수집하지 않습니다.
| 수집하는 행태정보의 항목 | 이용자의 IP, 디바이스 정보, 앱 서비스 방문 이력, 검색, 이력, 구매 이력, 기타 온라인 상 활동 정보, 광고 식별자, 서비스 이용 기록 |
|---|---|
| 행태정보의 수집 방법 | 서비스 접속 또는 실행 시 자동 수집 |
| 행태정보의 수집 목적 | 서비스 개선을 위한 분석, 이용자의 관심·기호·성향을 통한 맞춤형 광고 및 서비스 제공 |
| 행태정보 보유 이용 기간 및 이후 정보 처리 방법 | 회원 탈퇴 시까지 혹은 수집일로부터 2년 |
제 3자가 수집하는 행태정보는 다음과 같습니다.
| 수집도구 명칭 | 수집도구 종류 | 수집해가는 사업자 | 수집해가는 행태정보 항목 | 수집해가는 목적 |
|---|---|---|---|---|
| Google Analytics | 웹 스크립트 | Google LLC (googlekrsupport@google.com) | 앱 방문페이지, 체류시간, 접속시간,종료시간, 사용자 행위(이벤트),구매이력 | 사용자 행동분석, 마케팅 광고 성과측정, 맞춤형 경험 제공 |
| Firebase | SDK | Google LLC (googlekrsupport@google.com) | 앱 접속/구매 이력, 디바이스 정보, 사용자 지역, 유입경로, 광고식별자( GAID, IDFA/ADID ClickID ), 사용자 행위(이벤트) | 앱분석, 광고성과 측정, 사용자맞춤화, 푸시메시지발송, 앱 품질관리 |
| Airbridge | SDK | 에이비일팔공(AB180 Inc.) (compliance@ab180.co) | 앱 접속/구매 이력, 디바이스 정보, 사용자 지역, 유입경로, 광고식별자( GAID, IDFA/ADID ClickID ), 사용자 행위(이벤트) | 이용 형태를 분석하여 이용자에게 추천 서비스 (광고 포함) 제공, 수집된 행태정보를 분석하여 신규 서비스, 서비스 개선 등의 척도로 활용 가능 |
| Notifly | SDK | 그레이박스 (contact@greyboxhq.com) | 앱 접속/구매 이력, 디바이스 정보, 사용자 지역, 유입경로, 광고식별자( GAID, IDFA/ADID ClickID ), 사용자 행위(이벤트) | 이용 형태를 분석하여 이용자에게 추천 서비스 (광고 포함) 제공, 수집된 행태정보를 분석하여 신규 서비스, 서비스 개선 등의 척도로 활용 가능 |
| Mixpanel | SDK | MIXPANEL (compliance@mixpanel.com) | 앱 접속/구매 이력, 디바이스 정보, 사용자 지역, 유입경로, 광고식별자( GAID, IDFA/ADID ClickID ), 사용자 행위(이벤트) | 사용자행동분석, 제품개선,세분화된 사용자분석, 리텐션 및 이탈분석 |
| Datadog | SDK | Datadog (info@datadoghq.com) | 앱 접속/구매 이력, 디바이스 정보, 사용자 지역, 유입경로, 광고식별자( GAID, IDFA/ADID ClickID ), 사용자 행위(이벤트) | 사용자행동분석, 제품개선,세분화된 사용자분석, 리텐션 및 이탈분석 |
이용자는 모바일 단말기의 설정 변경을 통해 앱의 맞춤형 광고를 차단·허용할 수 있으며 그 방법은 OS 버전에 따라 다소 상이할 수 있습니다.
Android
설정 > 보안 및 개인정보 보호 > 개인정보 보호 > 기타 개인정보 설정 > 광고 > 광고ID 재설정 또는 광고ID 삭제
iOS
설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적 > 앱 추적 허용 해제
이용자는 제 12조의 개인정보 보호책임자 및 담당자 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.
개인정보의 안정성 확보조치
회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
관리적 보호조치 :
개인정보의 안전한 처리를 위한 내부 관리계획의 수립 및 시행
개인정보취급자에 대한 정기적 교육 실시
정보보호 및 개인정보 보호를 위한 전담 조직의 운영
기술적 보호조치 :
개인정보처리시스템의 접근 권한 관리
정보통신망을 통한 불법적인 접근 및 침해사고 방지를 위한 접근통제시스템 설치 및 운영
중요 개인정보 및 비밀번호의 암호화
개인정보처리시스템의 접속기록 보관 및 이상행위 모니터링
악성 프로그램 방지를 위한 백신 프로그램 등의 보안프로그램 설치 및 운영
물리적 조치 :
정보유출 방지를 위한 외부인의 출입을 통제하는 등 출입통제시스템의 운영
전산실, 사무실 등 주요 통제구역 CCTV 설치
개인정보 관련 의견수렴 및 불만처리에 관한 사항
회사는 개인정보보호와 관련하여 이용자 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다. 이용자들은 하단에 명시한 "10. 개인정보 보호책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처"항을 참고하여 전화나 메일을 통하여 불만사항을 신고할 수 있고, 회사는 이용자들의 신고사항에 대하여 신속하고 충분한 답변을 해 드릴 것입니다.
개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자
성명: 류 지 원
직책: 인사팀 / 최고인사책임자(CHO)
연락처: privacy@aswemake.com, 1600-8464
- 개인정보 민원처리 담당부서
부서명: CS팀 (회사 운영 개인정보침해 등 관리부서)
홈페이지 : https://www.aswemake.com
큐마켓 고객센터 : http://qmarket.page.link/KoDT
주소 : 대전광역시 유성구 엑스포로 446번길 38, 3층 302-8호 (문지동, 리더스빌딩)
권익침해 구제 방법
이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
▶ 개인정보 분쟁조정위원회
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : www.kopico.go.kr
- 전화 : (국번없이) 1833-6972
▶ 대검찰청 사이버수사과 : http://www.spo.go.kr
▶ 경찰청 사이버안전국 : http://cyberbureau.police.go.kr
개인정보 처리방침의 변경 및 고지에 관한 사항
본 개인정보 처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 회사 홈페이지 등을 통해 변경 내용을 공지하도록 하겠습니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지하며, 필요 시 이용자 동의를 다시 받을 수도 있습니다.
본 개인정보 처리방침은 2025.10.29부터 공고되어 2025.11.07부터 적용됩니다.