제 1장 총칙

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​​제 1 조 (목적)

햇배달 기사 이용약관(이하 “본 약관”)은 주식회사 애즈위메이크(이하 “회사”)가 배달기사에게 회사가 지정하는 물품(이하 “물품”)의 배달업무를 위탁함에 있어 필요한 권리, 의무를 정하고, 협력사 소속 기사(이하 본 약관 제3장에서 정의함)로서 햇배달 기사 앱을 이용함에 있어 필요한 내용을 정함에 그 목적이 있습니다.

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제 2 조 (본 약관의 효력 및 변경)​

1. 본 약관은 기사가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 등록함으로써 효력이 발생합니다.

2. ​본 약관에 동의한 기사는 본 약관의 내용을 모두 읽고 이를 충분히 이해하였으며, 그 적용에 동의한 것으로 봅니다.

3. 회사는 본 약관(배달기사 이용정책 포함)을 개정하는 경우에는 개정된 약관과 사유를 적용일자 7일 전까지 배달기사에게 배달 프로그램(앱) 등을 통해 고지하며(단, 수정 내용이 배달기사에게 불리한 경우에는 전화, 문자 메시지, 이메일, 햇배달 기사 앱 팝업창 등 방법으로 개별 통지), 배달기사가 그 기간 안에 이의를 제기하지 않는 경우, 본 약관의 개정안에 동의한 것으로 봅니다.

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제 3 조 (본 약관의 기간 및 해지)

1. 본 약관은 본 약관의 효력이 발생한 때부터 회사 또는 배달기사에 의해 본 약관이 해지되는 시점에 종료됩니다.

2. 배달기사 자격의 제한 및 회사와 배달기사의 계약이 해지되는 경우, 햇배달 기사 앱에 대한 접속권한 상실, 제한 처리가 될 수 있습니다.

3. 회사는 배달기사가 아래 각 호에 해당하는 경우, 전항에 따른 햇배달 기사 앱 접속권한 상실, 제한 처리를 진행 후 사후 통지할 수 있습니다.

① 회사가 정한 배달방법 및 절차를 고의적으로 위반하여 소비자 후생을 저해하고 회사의 이미지를 훼손한 경우

② 비인가 프로그램을 사용하여 회사의 서비스 운영을 방해하는 경우

③ 배달기사 등록 정보가 허위이거나, 본인 계정을 이용하지 않은 경우

④ 본인 계정을 타인에게 판매, 양도, 대여하거나 사용하게 허락한 경우

⑤ 중대범죄 혐의로 수사가 개시된 경우

⑥ 다수의 클레임 발생 등 소비자 보호 및 서비스 품질 유지를 위해 필요하다고 판단되는 경우

⑦ 전항에 따른 조치를 받았음에도 다시 같은 사항을 위반하는 경우

⑧ 기타 불법행위 및 객관적으로 정상적인 업무 수행이 불가하다고 판단되는 경우

⑨ 그 외 배달기사 정책에서 정하는 사유

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제 4 조 (배달기사 자격 제한 등)

회사는 본 약관에 따라 등록을 신청하는 배달기사가 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 등록을 승인하지 않을 수 있고, 배달기사의 자격 및 햇배달 기사 앱의 접속 권한을 상실, 제한할 수 있습니다.

1. 회사와의 거래관계에서 계약 조건 및 관련 법률, 규정 등을 위반한 경우

2. 배달기사가 제공한 정보에 허위 정보, 정보 누락, 오타 등이 포함되어 있는 경우

3. 타인 명의로 등록하거나 실명으로 등록하지 않은 경우

4. 배달기사가 미성년자인 경우

5. 본 약관 및 정책을 위반하여 회사가 본 약관을 해지하거나 배달기사가 본 약관을 해지한 이력이 있는 경우

6. 서비스에 지연을 초래하거나 서비스의 품질 유지에 부정적 영향을 미치는 경우

7. 기타 이에 준하는 사유로서 회사가 등록을 승인하지 않는 것이 적절하다고 판단하는 경우

8. 그 외 배달기사 정책에서 정하는 사유

 

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제 5 조 (회사 및 배달기사 간 관계)

1. 회사와 배달기사는 본 약관에 따라 배달업무를 수행하고 상호 대응한 입장에서 신의성실의 원칙에 따라 자신의 권리를 행사하며 의무를 이행합니다.

2. 회사는 배달기사에게 어떠한 독점적 권리나 특정한 배달업무량을 보장하지 않습니다.

3. 배달기사는 회사에게 어떠한 독점적 권리나 일정한 배달업무 제공을 보장하지는 않습니다.

4. 회사는 배달기사에게 배달업무 외 물품 회수업무 등의 수행을 요청할 수 있습니다.

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제 6 조 (배달기사의 주 의무)​

1. 배달기사는 이름, 휴대전화번호 등 회사가 요청하는 정보를 제공하여 등록해야 합니다.

2. 배달기사는 제1항에 따라 등록된 정보가 변경되는 경우 지체없이 이를 회사에 알리고 업데이트해야 하며, 이를 지체하거나 게을리함으로써 발생하는 제반 결과에 대한 책임은 배달기사가 부담합니다.

3. 배달기사는 햇배달 기사 앱 등 회사가 정하는 절차 및 방법에 따라 배달업무를 받고, 정확한 물품 픽업 및 배달 등의 업무를 수행해야 하며, 배정받은 배달업무가 안전하고, 이상 없이 완료될 수 있도록 하여야 합니다.

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제 7 조 (보안 및 비밀 유지 등)

1. 회사는 본 약관을 통하여 습득한 배달기사에 관한 정보나 자료를 배달기사의 사전 동의 없이 제3자에게 제공, 공표 또는 누설하여서는 안됩니다.

2. 배달기사는 본 약관을 통하여 습득한 회사 또는 회사의 고객에 관한 정보나 자료를 회사의 사전 동의 없이 녹취(녹음), 사진촬영, 복제, 저장하거나, 제3자에게 제공, 공표 또는 누설하여서는 안됩니다.

3. 배달기사는 본 약관에 따른 배달업무 목적을 위해서만 회사의 햇배달 기사 앱을 사용하여야 하며, 그 과정에서 회사 또는 회사의 고객 정보가 제3자에게 유출되지 않도록 보안유지 의무를 다하여야 합니다.

4. 배달기사는 회사의 상호, 상표 및 기타 특정될 수 있는 표지를 회사의 사전 동의 없이 본 약관의 이행을 위한 목적 외로 사용하여서는 안됩니다.

5. 본 약관이 종료하는 경우, 배달기사는 회사로부터 제공받은 정보 및 자료를 회사의 요청에 따라 반환하고, 반환이 불가능한 경우 복원이 불가능한 방법으로 파기하여야 합니다.

6. 본 조에 따른 의무는 본 약관이 종료된 후에도 유효하게 적용됩니다.​​​​

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제 2장 기타
 

제 8 조 (준거법 및 관할 법원)​

1. 본 약관 또는 서비스는 대한민국의 법률에 따라 규정되고 이행됩니다.

2. 본 약관 및 서비스 이용과 관련하여 회사와 배달기사 사이에 분쟁이 발생할 경우 『민사소송법』상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.

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부록​

본 약관은 2025년  11월 12일자로 발효됩니다. ​​​